«Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
Крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис (чат-бот) для стандартизации и роботизации служб технической поддержки и баз знаний, основанный на искусственном интеллекте.
Чат-бот общается с пользователями и отвечает на типовые вопросы с применением виджета на сайте, мессенджеров, электронной почты, социальных сетей, объединяя все информационные каналы общения с клиентами в едином интерфейсе оператора.
Искусственный интеллект чат-бота позволяет вдвое сократить время, затрачиваемое на решение клиентского обращения и осуществление продаж, взяв на себя всю типовую и рутинную работу оператора: ответы на вопросы, регистрацию заявок и отслеживание статуса, массовые оповещения.
Кроме того, чат-бот можно использовать, чтобы помочь сотрудникам технической поддержки компании ориентироваться во внутренних положениях, документации, процедурах, кадровой информации и других внутренних системах.
В случае, когда робот не может ответить на вопрос, он переводит его на оператора, что позволяет добиться максимального качества поддержки и предоставлять всегда корректные ответы.
Разработчиком чат-бота является российская компания AutoFAQ.
Преимуществами предложения «Ростелекома» является трехкратное сокращение расходов заказчика на техническую поддержку (по сравнению с фондом оплаты труда сотрудников), автономность, позволяющая почти половину обращений решать без участия человека, и оперативность ответа клиенту при решении типового вопроса. Бот как телесуфлер сможет предложить варианты ответа оператору и показать всю доступную информацию из баз знаний.
Сервис может использоваться в контакт-центрах, во внутренней системе регистрации оператора связи для сокращения времени на создание заявок и передачу их конечному исполнителю, а также для сервиса оповещений и календаря работ для оповещения абонентов или сотрудников собственной компании. Кроме того, сервис можно применять для работы с VIP-клиентами.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий составляет около 11 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 11 млн пользователей, из них 6,4 млн — IPTV.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования и жилищно-коммунальных услуг.
Цифровой комфорт: более полутора тысяч волгоградцев выбрали умные домофоны от «Ростелекома»
«Ростелеком» подключил «Умный домофон» более полутора тысяче волгоградцев, обеспечив повышенный уровень их безопасности. До конца года национальный провайдер планирует установить сервис в восьмистах подъездах во всех районах Волгограда.
Сервис «Умный домофон» — это одно из решений цифровой экосистемы «Ростелеком Ключ». Оно комплексно обеспечивает контроль доступа в жилое помещение, распознает посетителей по ключу или временному коду, ведет видеофиксацию событий. Сервис способен открывать дверь подъезда удаленно, с помощью мобильного приложения. Архив видеозаписей с камеры домофона в зависимости от желания жильцов может храниться от 3 до 60 дней и доступен к просмотру в личном кабинете. Для гостей или, к примеру, курьеров, медицинских или социальных работников жильцы могут генерировать одноразовые цифровые ключи с доступом в течение 24 часов.
«Цифровой сервис “Умный домофон” и инфраструктура “Ростелекома” обеспечивают жильцам безопасность и комфорт. Наша компания имеет большой опыт организации связи и видеонаблюдения при проведении выборов, единого госэкзамена. Сегодня вопросы безопасности вызывают повышенное внимание, и поэтому мы видим большие перспективы развития этого цифрового решения в Волгограде и других городах Волгоградской области», — отметил Александр Черноиванов, директор по работе с массовым сегментом Волгоградского филиала ПАО «Ростелеком».
Видеокамера домофона охватывает не только вход в подъезд, но и придомовую территорию и ведет круглосуточную запись. Устройство на входе имеет кнопку SOS, с помощью которой любой посетитель может вызвать экстренные службы. Работа кнопки синхронизирована с региональной системой «112».
«Для нашей семьи наличие такого продвинутого домофона стало просто спасением. Теперь мы точно знаем, во сколько наш сын-первоклассник пришел со школы домой. На смартфон приходит оповещение о том, что он открыл дверь подъезда. И вообще мы с женой спокойны: входная дверь под контролем, и сын никому ее не откроет без нашего ведома», — поделился Андрей Мамонтов, житель Центрального района Волгограда.
Сервис «Умный домофон» входит в экосистему цифровых решений «Ростелеком Ключ», включающий также решение для комплексного видеонаблюдения с видеоаналитикой, умные шлагбаумы, счетчики и интегрированную систему управления доступом.
Узнать о сервисах и услугах «Ростелекома» для физических лиц можно на сайте и по телефону 8 800 100 0 800.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий составляет около 11 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 11 млн пользователей, из них 6,4 млн — IPTV. Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 47,5 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (NetPromoterScore) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Вниманию пенсионеров: сотрудники Пенсионного фонда осуществляют прием и консультирование только в клиентских службах ПФР и не совершают поквартирные обходы!
Во все времена мошеннические схемы базировались исключительно на доверчивости граждан. Жители Волгоградской области – не исключение, в их жилища с завидным постоянством под видом лжесотрудников структур, названия которых у всех на слуху, приходили и приходят разные обманщики.
Теперь сомнительная реклама находит нас через площадки популярных соцсетей и мессенджеров в виде якобы официальных объявлений якобы солидных организаций. И человек, ни секунды не сомневаясь, молниеносно принимает предлагаемые условия и… остается без средств к существованию, теряя последние финансы.
Отделение Пенсионного фонда РФ по Волгоградской области в очередной раз напоминает, что сотрудники ПФР НЕ совершают поквартирные обходы и не запрашивают ваши персональные данные. Помните, что доверять можно только официальным источникам информации.
Информацию о Пенсионном фонде РФ всегда легко перепроверить, зайдя на сайт ПФР или на информационные порталы официальных российских изданий — «Российской газеты» или «Парламентской газеты».
Также сведения можно легко перепроверить, позвонив, к примеру, на телефон регионального Контакт-центра ПФР – 8 (8442) 96-09-09
М. Матюшечкина, главный специалист-эксперт
Отдела по взаимодействию со СМИ ОПФР по Волгоградской области
Дождь не лишний. Еще бы тепла…
Растениеводы района продолжают закладку урожая сельхозкультур 2022 года. Посевами занято уже 60,3 тыс. га
На начало текущей недели сельхозтоваропроизводители всех категорий хозяйств под урожай 2022 года зерновыми и зернобобовыми культурами засеяли 29898 га, что к ранее намеченной площади составило 92%. Крупными и средними сельхозпредприятиями посев осуществлен на 16941 га (90% к плану), КФХ – на 12957 га (96%). Больше и на уровне планируемого зафиксирован результат у полеводов АО «Георгиевское» – 1000 га (111%), АО «Ярыженский элеватор» – 233 га (106%), ООО «Инвид-Агро-Север» –2580 га (100%), а у земледельцев агрофирмы «Белореченская» – в 5,4 раза больше плана. По 4% полей, не засеянных еще зерновыми и зернобобовыми, оставались в предприятиях агрохолдинга «Гелио-Пакс». Каковы темпы посевных работ в разрезе культур севооборота, видно из таблицы, где (га): первая – план, вторая – факт.
Яровая пшеница 9750 10851
Ячмень яровой 6467 6969
Овес 842 375
Нут 4169 1330
Горох 330 310
Кукуруза на зерно 10618 10063
Условия текущей весны вынуждают растениеводов вносить определенные коррективы внутри посевной структуры, – чего-то приходится сеять больше планового, а чего-то уменьшать. Однако окончательные решения и результаты ярового сева узнаем в июне. К названному сроку обозначенные в севообороте просо (70 га), люпин (40 га) и гречиха (75 га) еще не высевались.
В группе технических культур по состоянию на 23.05.22 г. общая засеянная площадь составила 30399 га (план – 66187 га), или 46%. В разрезе категорий хозяйств объемы следующие (в таблице, га): первая графа – план, вторая – факт.
«Гелио-Пакс-Агро 5» 4713 3022
«Георгиевское» 3000 2400
«Нива» 2143 1900
«Гелио-Пакс-Агро 6» 8867 5219
«Белореченская» 1800 800
«Пруцковское» 250 20
«Инвид-Агро-Север» 4231 3800
«Ярыженский элеватор» 800 50
Итого по предприятиям 25804 17211
Итого по КФХ 40383 13188
Подсолнечник был посеян на площади 24444 га (план – 57333 га), в т.ч.: сельхозпредприятия – 14177 га (соответственно 22201 га), КФХ – 10267 га (355132 га). Больше всего культура в фактических посевах занимала у полеводов ООО «Гелио-Пакс-Агро 6» (3946 га) и ООО «Инвид-Агро-Север» (3800 га).
Вторая по посевным объемам культура в группе технических – лен масличный. Он к названной дате занял 4350 га (план – 5703 га), в т.ч.: сельхозпредприятия – 3034 га (3603 га), КФХ – 1316 га (2100 га). Что касается сои, то она размещена на 1605 га (план – 3151 га).
Будем надеяться, что приближающийся июнь будет благоприятным для вегетации сельскохозяйственных растений и позволит аграриям в оптимальные сроки завершить свою посевную программу. Пожелаем им успехов.
Текст и фото – Т. Бирюков
Новых проектов, свежих идей – вдохновения!
В наше нелегкое время быть российским предпринимателем довольно сложное дело. И всех, кто не побоялся трудностей и возложил на свои плечи предпринимательскую деятельность, взялся своими силами обеспечивать себя и свою семью, поздравляем с профессиональным праздником – Днем российского предпринимателя!
Для того, чтобы начать свою деятельность и чтобы она процветала, предпринимателю нужно пройти долгий и нелегкий путь. Ведь мы никогда не задумываемся над тем, через какие дебри пришлось пройти предпринимателю, чтобы стать успешным. Сколько сил он вложил в своё детище, сколько ночей не спал, сколько раз ошибался, падал, вставал и шёл дальше, сколько начинал с нуля, не говоря уже о том, сколько стоило ему здоровья и моральных сил не бросить своё дело. И ведь, действительно, ежедневный труд, подход к клиентам, деловые встречи, договоренность с конкурентами, изобретение чего-либо индивидуального, неповторимого, походы по инстанциям – всё это лишь малая толика того, что обязывает предпринимателя. Но у тех, у кого мечта стоит впереди всех ценностей жизни, кто добивается успеха, обретает профессиональные навыки, и уже потом никто и ничто не сдвинет его с пути, на который он стал.
Уважаемые наши предприниматели, примите слова сердечной благодарности за весомый вклад в укрепление экономики района. Работая сегодня на благо жителей нашего района, активно развивая его, вы создаете наш завтрашний день, увеличиваете рост объемов производства, налоговых поступлений, способствуете сокращению уровня безработицы.
В настоящее время на территории Новониколаевского муниципального района осуществляют деятельность 665 субъектов предпринимательства (это 100,2% к 2021 г.), из них: количество ИП – 545, юридических лиц – 120.
Сектор малого и среднего предпринимательства Новониколаевского муниципального района представлен в основном индивидуальными предпринимателями – 82% и юридическими лицами (малыми и микропредприятиями) – 18%.
Кроме того, количество зарегистрированных самозанятых (физических и индивидуальных лиц) в качестве налогоплательщика на профессиональный доход на территории района только в текущем году составило 132 гражданина, открывших свое дело или ЛПХ.
В 2022 году прошли обучение по открытию предпринимательской деятельности в формате онлайн-вебинаров и воспользовались государственной социальной помощью через ГКУ «Центр социальной защиты населения по Новониколаевскому району» 43 человека. Из них получили выплаты по 250 тыс. рублей на развитие собственного дела 17 индивидуальных предпринимателей и самозанятых, по 100 тыс. рублей 26 граждан на открытие ЛПХ.
В потребительском рынке на территории района действует 198 торговых объектов, в том числе 40 – это мелкорозничная сеть.
Объектов общественного питания в районе – 22 единицы, посадочных мест 647.
Количество субъектов, занятых в сфере быта, – 74, из них 39 – ИП, самозанятых – 25, юридических лиц – 10. В сфере быта занято 143 человека.
Ежегодно представители МСП нашего района являются призерами и победителями областных и районных конкурсов, активными участниками семинаров, сельскохозяйственных выставок-ярмарок.
Задача настоящего времени – сделать максимум для того, чтобы успешных предпринимателей в районе становилось как можно больше.
Особые слова благодарности вам, уважаемые предприниматели, за чуткость и внимание к людям, за помощь тем, кто в этом остро нуждается. Сегодня миссию бизнеса сложно представить без благотворительности и меценатства. Это и акции ко Дню Победы «Помоги ветерану», в которых вы ежегодно участвуете. Также большой вклад наши предприниматели вносят в сохранение истории, развитие культуры, образования, спорта, в поддержку талантливых детей.
Так пусть наш район для каждого будет таким домом, который мы с вами вместе стараемся развивать, делать лучше и чище, который бережем, храним и любим.
В прекрасный весенний день, когда за окном светит солнышко и природа вдыхает новую жизнь, мы отмечаем этот замечательный праздник – День российского предпринимателя! Желаем, чтобы ваш бизнес был, действительно, подобен весне – живой и свежий, светлый и вдохновляющий!
Пусть вам легко удастся обойти все подводные камни предпринимательской деятельности и взойти на вершину бизнеса! А на каждом шагу встречается везение, ведь без него в вашем нелегком деле – никак! Смекалки, новых проектов, свежих идей, достойных конкурентов, благодарных клиентов и постоянных покупателей!
С праздником, наши новониколаевские предприниматели!
С. Барышева, начальник отдела по защите прав потребителей и охране труда
администрации района
Больше, чем путешествие: волгоградцы могут бесплатно отправиться в туры по России
Вести активный образ жизни, проявлять таланты и участвовать в социальных проектах становится все более престижным в нашей стране, и государство всячески поддерживает такие инициативы. Для поощрения перспективных молодых людей создаются льготные программы, которые мотивируют их на дальнейшее развитие и самореализацию. «Больше, чем путешествие» – один из таких проектов.
Благодаря этой программе победители, финалисты и просто активные участники различных конкурсов платформы «Россия — страна возможностей» и общества «Знание» могут отправиться в одно из удивительных мест нашей страны. Возможность совершить путешествие по России продолжительностью от 3 дней до полугода они получают абсолютно бесплатно.
Куда именно поехать, участники выбирают сами – им доступно 370 туров по 79 российским регионам. И это больше, чем просто путешествие. Помимо отдыха, экскурсий и знакомства с достопримечательностями, молодых людей ждут тренинги и лекции от ведущих экспертов общества «Знание», а также участие в социально-значимых проектах, экологических акциях и волонтерских мероприятиях.
— Талантливая молодёжь – это инновационный драйвер и основной капитал развития страны, поэтому очень важно, что власти поддерживают ее как на федеральном, так и на региональном уровнях. Программа «Больше, чем путешествие» предоставляет молодым людям, которые смогли себя проявить, уникальную возможность посмотреть страну, а также найти вдохновение и зарядиться энергией для новых свершений, — считает эксперт Агентства Стратегических Инициатив по направлению «Туризм» Игорь Дрегваль.
Отметим, в Волгоградской области сопровождению молодых талантов и поддержке перспективных кадров уделяется особое внимание. Студенты и педагоги получают всестороннюю поддержку при подготовке к федеральным грантовым конкурсам, учатся создавать и писать проекты. Модернизация материально-технической базы, открытие современных тематических пространств позволяет вести подготовку молодежи на новый уровень. Кроме того, мнения активной молодежи региона учитываются при принятии важных решений, в том числе создания новых общественных пространств.
Ваш талант достоин уважения
Уважаемые предприниматели, руководители малого и среднего бизнеса!
26 мая вы отмечаете свой профессиональный праздник – День Российского предпринимательства!
Этот замечательный праздник – дань признания наиболее энергичным, инициативным, по-настоящему ответственным лидерам, сумевшим успешно организовать и развить свое дело. Сегодня поддержка малого и среднего бизнеса, создание максимально комфортной среды для его развития является одним из приоритетных направлений в работе.
Современное развитие нашего района невозможно представить без предпринимательства, ведь это один из важных секторов экономики, и вам принадлежит в нем главная роль. Сельское хозяйство, строительство, транспорт, торговля, сфера бытовых услуг и общественное питание – вы работаете в каждой отрасли экономики, внося значительный вклад в развитие социальной сферы района. Благодаря вам, наш Новониколаевский растет и развивается. Вы создаете для своих земляков рабочие места, даете нам возможность приобретать качественные товары и услуги. Это талант и одновременно большой труд, достойные уважения и поддержки.
От души желаем вам доброго здоровья, семейного счастья, добра, радости, неиссякаемых сил и новых достижений на благо родного края и нашей любимой Родины!
Глава Новониколаевского муниципального района С.С. Чулков
Председатель Новониколаевской районной Думы П.В. Митяшов
Председатель общественного совета района А.А. Губин
Мой бизнес – мой мир
Сектор малого предпринимательства – неотъемлемый элемент любой хозяйственной системы, без которого ни экономика, ни общество в целом нормально существовать не смогут. Именно малое предпринимательство, как наиболее массовая и динамичная форма деловой жизни, является одной из основ развития страны с рыночной системой хозяйствования.
Но наш земляк – Денис Коршунов мало вдавался в тонкости экономической науки, когда решил открыть своё дело. Молодой человек, окончив военно-морской институт, отслужив по контракту, осознал, что карьера военного не для него и вернулся на малую родину. В Новониколаевском трудолюбивый парень быстро нашел себе занятие – устроился к частнику водителем, и параллельно начал развивать свой бизнес.
Принято считать, что индивидуальные предприятия лучше открывать в городе, ведь там больше населения. А сельская местность считается крайне ограниченной в вариациях бизнеса. Но с другой стороны, вклиниться в перспективную бизнес-нишу в городской среде гораздо сложнее, а сельская местность тем и хороша, что и конкурентов мало, и затраты на открытие собственного дела не столь велики. На тот момент установка кондиционеров, пластиковых окон и дверей было актуальным вариантом бизнес-деятельности, и молодой человек решил начать…
В 2012 году Денис Коршунов зарегистрировался как индивидуальный предприниматель, арендовал помещение, поставил там стол, стул, необходимую технику и приступил к налаживанию связей, поиску контактов и созданию истории своего предприятия. Начинающий бизнесмен созвонился с заводами-изготовителями оконных конструкций, проштудировал техническую информацию о продукции, характеристиках и видах профилей, марках фурнитуры. Но главное Денис сам работал наравне со своими сотрудниками. Он лично занимался установкой кондиционеров, ездил, если это было необходимо, на замеры.
Конечно, на пути развития собственного дела было много трудностей. Но Денис уверен, что достичь при желании можно всего, главное – это действовать:
– Перед открытием своего дела у меня были опасения провала, да и сейчас этот риск существует каждый день, когда не знаешь, что будет завтра, но есть ответственность: перед собой, своей семьей, сотрудниками, благополучие которых зависит от успеха моего дела. И потом, я считаю, что лучше работать на себя, когда ты сам распоряжаешься своим временем, ставишь перед собой задачи и выполняешь их.
И Денис, надо сказать, поставленные перед собой цели упорно достигает. Спустя пять лет он расширил бизнес, построил большое здание и открыл магазин под амбициозной вывеской «Лидер».
В его строительном магазине можно найти буквально всё для быта, ремонта, отделки и строительства. Торговая площадь позволяет логично и систематизировано расположить товары. А обширный ассортимент доступный здесь и сейчас привлекает к себе постоянных покупателей.
Первый год Денис работал один и в магазине, и на доставке, а когда объемы продаж стали расти, то к бизнесу подключилась супруга Юлия. Затем Коршуновы трудоустроили в свое предприятие еще шесть человек.
Но, как говорится, плох тот бизнесмен, который не развивается. И Денис знал, что успешность деятельности во многом зависит от способности генерировать новые идеи. В этом году Коршуновы открыли еще один объект в нашем районе – мойку самообслуживания. На работу взяли дополнительно три человека.
– Конечно, забот прибавилось, – признается Денис, – мой рабочий день очень насыщенный. Теперь мне мало приходится работать физически, но постоянные переговоры, общение с поставщиками и клиентами, работа с документами – это тоже колоссальный труд. Надо просчитывать рентабельность продаж, реализовывать новые задумки, и постоянно отвечать за все, что происходит в моем бизнесе – в моем мире, который построил я сам. А это, поверьте, и сложно, и интересно одновременно.
Татьяна Куроплина
Фото — Татьяна Завозина
Нижне-Волжский трубный завод подписал соглашение с администрацией Волгоградской области по вступлению в нацпроект «Производительность труда»
ПО «Нижне-Волжский трубный завод», лидер по производству труб малых и средних диаметров, подписал соглашение с администрацией Волгоградской области о вступлении в национальный проект «Производительность труда». Эксперты Регионального центра компетенции подтвердили, что компания соответствует заявленным критериям для получения адресной поддержки и системных мер от государства.
Производственное объединение выпускает порядка 5000 типоразмеров стальных труб с различными длиной, толщиной, стенками и марками стали. Все трубы и профили выпускаются по ГОСТу и евростандартам. Благодаря этому, а также современным производственным мощностям, позволяющим наладить обширный ассортимент продукции, компания имеет широкую географию поставок.
«Региональный центр компетенций окажет поддержку трубному заводу в плане совершенствования процессов на производстве. Уверен, что в итоге работа экспертов приведет к снижению времени протекания процесса и увеличению выработки в компании», — заверил директор АНО «РЦК» Максим Логунов.
В ближайшем будущем на НВТЗ организуют рабочую группу, куда войдут как работники завода, так и сотрудники РЦК. Пилотный участок производства будет диагностирован инструментами бережливого производства «Производственный анализ» и «Картирование». Предполагается, что эти методики позволят наиболее точно выявить «узкие» места в производстве.
Напомним, у участников нацпроекта возникает право на государственные меры поддержки: пятилетние займы до 300 млн. рублей под 1% годовых, налоговые преференции и прочее. К нефинансовым активам можно отнести содействие в устранении административных барьеров, обучение управленческого звена, развитие цифровой трансформации. В большинстве случаев предпринятые меры способствуют получению роста производительности без дополнительных финансовых вливаний благодаря резкому сокращению ненужных операций.
Отметим, что по официальным данным Нижне-Волжский трубный завод обеспечивает работой более тысячи жителей Волжского Волгоградской области, а также Ставрополя и Астрахани. На сегодняшний день НВТЗ располагает пятью производственно-складскими площадками.
Ретропоезд «Воинский эшелон» осмотрели более 26 тыс. жителей Волгоградской области
С 23 апреля ретропоезд «Воинский эшелон», сформированный на Приволжской железной дороге, посетил 26 железнодорожных станций, в том числе 13 – в Волгоградской области. За время праздничного тура, приуроченного к 77-й годовщине Великой Победы, уникальный состав осмотрели около 50 тыс. человек, в том числе более 26 тыс. волгоградцев.
В 2022 году в маршруте «Воинского эшелона» впервые появились железнодорожные станции Жутово, Лапшинская, Ададурово и Ильмень.
Во всех населённых пунктах ретропоезд встречали представители органов власти, местные жители и творческие коллективы. Каждое прибытие «Воинского эшелона» сопровождалось музыкальными и танцевальными номерами на военную тематику.
***
Ретропоезд «Воинский эшелон» – это историко-патриотический проект, организованный Приволжской железной дорогой при поддержке музея-заповедника «Сталинградская битва». Его первый рейс был организован в апреле-мае 2018 года.
В 2022 году «Воинский эшелон» сформирован из двух действующих паровозов (Эр-769-17 и Эр-797-15) и шести железнодорожных платформ с техникой времен Великой Отечественной Войны. В числе экспонатов – танк Т-34-76, реактивная установка БМ-13 «Катюша», 85-мм зенитная пушка и 152-мм гаубица, танк Т-26 образца 1937 года и другие. Также в состав поезда включена сценическая платформа, вагон-теплушка и вагон с музейной экспозицией, содержащей материалы о роли железнодорожников в Великой Отечественной войне.
