30 лет работы в социальной службе…

Работники системы социальной защиты населения первыми принимают на себя тяжесть людских проблем и  в меру своих возможностей помогают их решать.

Татьяна Владимировна Меркулова (на снимке) вот уже три десятка лет работает на совесть в центре социальной защиты населения по Новониколаевскому району. Судя по отзывам, эта позитивная миловидная женщина наделена замечательными качествами: эрудированностью, открытостью, бескорыстием, готовностью прийти на помощь, а главное – очень требовательна по отношению к себе. «Любое дело спорится, если им занимаются профессионалы, надежные и добросовестные люди – такие как Татьяна Владимировна», – говорят коллеги.

   Героиня публикации родилась и выросла в рабочем поселке. После окончания 9 класса первой школы Татьяна продолжила обучение в Мичуринском техникуме  пищевой промышленности, а затем получила высшее образование на заочном отделении в Курском региональном финансово-экономическом институте, где приобрела специальность – бухгалтерский учет, анализ и аудит.  В 1992 году 18-летняя девушка поступила на работу в райсобес. С первых дней она с головой ушла в новую для нее профессиональную специфику, где предстояло изучить большое количество нормативных документов, освоить компьютерную программу, научиться назначать и выплачивать детские пособия и ЕДВ.

        Для Т.В. Меркуловой работа в системе социальной  защиты населения – это особая профессия, это люди особого душевного склада, отзывчивые, умеющие сострадать. Поэтому сразу поняла, что социальная сфера – её призвание работать в коллективе, в котором каждый из коллег выполняет особую благородную миссию, ежедневно помогать  людям, находящимся в трудной жизненной ситуации. А работа с людьми, разными по возрасту и характеру – занятие не простое, но она успешно справляется с поставленными задачами.

 Отдел, в котором трудится Татьяна Владимировна, реализует государственную политику в сфере социальной защиты путем обеспечения населения государственными гарантиями социальной поддержки назначения и выплаты социальных пособий, ежемесячных денежных выплат, компенсаций, предоставления адресной социальной помощи в соответствии с законодательством Российской Федерации и Волгоградской области. Приходящим  за назначением положенных выплат на прием посетителям квалифицированные  специалисты оказывают консультирование в предоставлении необходимых документов. Нередко им приходится  самим   запрашивать сведения посредством системы межведомственного взаимодействия, которые необходимы для назначения тех же пособий. 

Т.В. Меркулова отличается высокой трудоспособностью, умением организовать свою работу, обеспечивая своевременность и качество выплаты предоставляемых гражданам мер социальной поддержки.   Ежедневно у Татьяны Владимировны бывает немало посетителей, и каждый хочет знать все подробности законов и порядка предоставления субсидии и  пособий, при этом каждый рассказывает о своих переживаниях и неприятностях. Она всегда внимательно выслушает каждого, войдет в ситуацию, грамотно и доступно объяснит положения закона и сделает все возможное, чтобы помочь обратившемуся за помощью человеку в решении его вопроса.

 Доброжелательная, понимающая, вежливая – такой знают Т.В. Меркулову жители нашего района. А она, в свою очередь, помнит практически всех, кто побывал у нее на приеме – и как зовут, и с какой проблемой обращались. Работа стала частью ее жизни, вкладывает душу в свое дело. В коллективе зажигает всех оптимизмом, заслужила уважение неравнодушным отношением к людям.

    Многолетний добросовестный труд грамотного специалиста не раз был отмечен благодарностями и почетными грамотами – управления социальной защиты населения, местных органов власти. Дома Т.В. Меркулова заботливая и любящая мать двоих детей. Все это помогает ей быть надежным, незаменимым в своем деле человеком.

   Здоровья вам, Татьяна Владимировна, успехов, мудрости и терпения в вашем благородном и нужном труде!

Текст и фото – О. ВЛАСОВА