Нам звонят, когда нужна помощь

Уважаемые жители Новониколаевского района!
Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 на территории России организована по принципу «одного окна»: на звонок отвечает оператор, который с помощью специального программного обеспечения отправит на место вызова любую помощь – пожарных, медиков, сотрудников полиции. В настоящее время региональная система включает единые дежурно-диспетчерские службы (ЕДДС) в муниципальных образованиях. К системе 112 подключены диспетчерские службы «01», «02», «03», «04».

Данная система предназначена для обеспечения оказания экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, для уменьшения материального ущерба при несчастных случаях, авариях, пожарах, нарушениях общественного порядка и при других происшествиях и чрезвычайных ситуациях, а также для информационного обеспечения единых дежурно-диспетчерских служб (ЕДДС) муниципальных образований. Все службы, которые направляются на происшествия, аварию, стихийное бедствие, пожар, ДТП и др., работают на месте согласно своей специализации и должностной инструкции.

При этом наши экстренные службы не могут оказать помощь в некоторых ситуациях. Например, вытащить вашу машину, если она застряла в грязи или снегу, и нет угрозы жизни здоровью людей. Мы можем эвакуировать вас в пункт временного размещения людей или в ЦРБ, если кто-то пострадал. А вот добраться до адреса, который вам необходим, вы можете на такси и т.д. Также мы не можем выезжать для ремонта вашей бытовой техники, менять вам розетки, лампочки и прочее. Помощь населению для вскрытия входной двери (если она захлопнулась или утерян ключ) производится только в присутствии уполномоченного представителя полиции и с согласия хозяина домовладения, с применением шанцевого инструмента, после чего дверной замок будет не исправен, и мы – экстренные службы – не ремонтируем их даже за деньги.

Убедительная просьба к гражданам. Анализируйте ваши обращения в службы экстренной помощи, будьте бдительны и не нарушайте общие правила пожарной безопасности, правила использования электроприборов.

Номер экстренной службы «112» доступен для звонков с мобильных телефонов практически по всей России. Наши службы экстренной помощи работают на безвозмездной основе. Звоните в любое время суток, и мы приедем к вам на помощь.

М. ГОДУН,
начальник пожарно-спасательной части №48