Волгоградский опыт семейных МФЦ признан эффективным и рекомендован для других регионов
Свыше десяти тысяч жителей Волгоградской области с начала 2026 года получили комплексную помощь в семейных многофункциональных центрах. В рамках «одного окна» граждане получают консультацию и поддержку по многим направлениям, включая индивидуальное сопровождение.
Заместитель председателя Волгоградской областной Думы, руководитель парламентского комитета по образованию, науке и культуре Зина Мержоева напомнила, что Волгоградская область – один из немногих российских субъектов, включенных в пилотный проект по созданию семейных многофункциональных центров.
«Уже четвертый год сеть МФЦ расширяется, а наш опыт рекомендован к тиражированию в других регионах страны. Как показала практика, этот подход стал еще одним эффективным инструментом помощи нашим семьям: в одном месте можно решить вопросы с оформлением документов, посетить психолога, организовать досуг ребенку и многое другое. Отмечу, что работа волгоградского региона в вопросах демографической политики многогранна. По инициативе губернатора Волгоградской области Андрея Бочарова действует ряд уникальных выплат молодым семьям, молодым мамам, беременным женщинам, реализуются многочисленные меры поддержки в составе нацпроекта «Семья», федеральные и региональные мероприятия. Это уже дает впечатляющий результат, но впереди, конечно же, еще много работы», – сделала акцент Зина Мержоева.
Председатель комитета Волгоградской областной Думы по социальной политике, вопросам семьи, демографии, делам ветеранов и участников боевых действий Мария Аплеталина отметила, что такой принцип работы позволяет уделить максимальное внимание каждой нуждающейся в поддержке семье.
«Семейные многофункциональные центры – это современный стандарт социальной помощи, который полностью отвечает задачам, поставленным губернатором Волгоградской области Андреем Бочаровым: повышение эффективности, доступности и адресности каждой услуги. Главная ценность такого формата – комплексный подход. Семья приходит в одно место и получает целостное сопровождение: от выявления проблемы до ее полного решения. Индивидуальный маршрут и персональный куратор позволяют учесть особенности каждой ситуации, а межведомственное взаимодействие избавляет людей от необходимости обходить множество инстанций, – подчеркнула Мария Аплеталина. – Особое внимание в семейных МФЦ уделяется семьям участников специальной военной операции, многодетным и семьям в особой жизненной ситуации. Для них выстраивается максимально удобный и чуткий алгоритм помощи, чтобы все положенные меры поддержки оформлялись оперативно и без лишней бюрократии. Таким образом, развитие сети семейных МФЦ — это вклад в укрепление института семьи, создание по-настоящему заботливой и ориентированной на каждого человека системы социальной защиты. И мы будем продолжать совершенствовать эту практику, ориентируясь на реальные потребности жителей».
