«Волгоградэнергосбыт»: в февральские праздники удобнее передавать показания с помощью удаленных сервисов
С 15 по 25 число каждого месяца потребители компании «Волгоградэнергосбыт» передают показания индивидуальных приборов учёта за потребленную электроэнергию. В нынешнем феврале конец периода выпадает на праздничные дни. Для удобства потребителей в энергосбытовой организации работают удаленные сервисы, которые максимально облегчают задачу передачи показаний, в том числе и в канун дня защитника Отечества.
— Самый удобный сервис – «Личный кабинет» на сайте компании www.energosale34.ru или в мобильном приложении. Следуйте инструкциям, и процесс отправки данных займет всего лишь пару минут.
— Без регистрации передать показания можно по номеру лицевого счета на Главной странице сайта компании.
Так же данные ваших электросчетчиков можно отправить:
— с помощью речевого помощника (робота, речевого меню) без ожидания по телефону (8442) 68-43-88;
— с помощью чата на сайте компании, а также на платформах Viber, Telegram, следуя подсказкам чат-бота;
— по номеру телефона контакт-центра: 96-07-03(для мобильных абонентов);
по прямому короткому номеру 13-99 (для пользователей стационарной телефонной сети г. Волгограда,
8-844-13-99 (для звонка со стационарных телефонов из районов области).
Позвонив по телефону, потребителю необходимо сообщить свой номер лицевого счета, домашний адрес и новые показания электросчетчика.
— с помощью электронной почты pokazania@energosale.ru. Потребителю следует направить письмо, указав в теме (subject) письма: «Показания». В самом письме необходимо указать (через пробел) по порядку: номер лицевого счета, показания (для однотарифного прибора учета). Например: 1137474 5689 или 9090298 8746.
Для двухтарифного счетчика необходимо указать: номер лицевого счета, показания «день», показания «ночь». Например: 98387465 87488 27634.
— с помощью СМС. Для абонентов всех операторов мобильной связи – на номер +79037672070, для абонентов «Билайн» – на короткий номер 8553. Текст СМС-сообщения оформляется аналогично формату текста электронного письма. Отправка сообщений производится по действующим тарифам мобильных операторов.
Узнать обо всех способах передачи показаний индивидуальных приборов учёта можно на сайте компании.
Справка о компании.
Публичное акционерное общество «Волгоградэнергосбыт» образовано 1 января 2005 года.
ПАО «Волгоградэнергосбыт» является крупнейшим гарантирующим поставщиком на территории Волгоградского региона, реализующим право любого обратившегося к нему потребителя на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии, в объеме, соответствующем его потребностям.
Руководство районными службами сбыта осуществляется 6 межрайонными управлениями, находящимися в крупных районных центрах области и г. Волгограде.