Долги наши тяжкие…

Любое предприятие, осуществляющее деятельность по оказанию услуг, постоянно сталкивается с несвоевременностью оплаты стоимости этих услуг потребителями. Если в отношениях между организациями вопрос принудительного взыскания долга и принудительного взыскания образовавшейся задолженности находится в компетенции арбитражного суда, то долг граждан устанавливается и принимается решение по возникшему спору мировым или районным судом.
ООО «Новониколаевское ЖКХ» еще до принятия решения о принудительном взыскании долга проводит работу по его добровольному погашению гражданами. В этих целях постоянно осуществляется информирование должников о размере долга, о возможности внесения денежных средств с рассрочкой, согласуются сроки отложения погашения задолженности.
С собственниками помещений постоянно проводится работа в части их полной информированности о видах и основаниях начислений, отражаемых в представляемых квитанциях на их имя. При современных возможностях заинтересованным лицам в полном объеме информация направляется посредством использования интернета – на электронный адрес, а также посредством системы обмена (WhatsApp) мгновенными сообщениями между пользователями с помощью сети интернет.
При намерении внесения денежных средств в счет оплаты стоимости коммунальных услуг оказывается помощь в перечислении без посещения банковских учреждений или Почты России, с предоставлением подтверждающей документации о внесении денег для учета по конкретному лицевому счету принадлежащей им квартиры в многоквартирном доме.
Также, при возможности граждан (в постоянном контакте около 10 человек), в том числе и находящихся на расстоянии от квартиры в р.п. Новониколаевский – по месту работы в Москве, учебы в Волгограде, в подтверждение перечислений и в целях убеждения прихода денег на их лицевой счет квартиры, пересылаются банковские платежные документы, а со стороны ЖКХ – по интернету – сведения о зачислении денег, уменьшения долга.
ООО «Новониколаевское ЖКХ» не ставит своей целью разбирательство всех спорных моментов в судебном порядке и старается прийти к их разрешению посредством прямых контактов с собственниками квартир, помещений, двухстороннем урегулировании проблемы.
В течении 2020 года основная работа строилась именно на доведении до сведения должников информации о размере задолженности и необходимости ее погашения. Одновременно по результатам предыдущей работы и судебных решений о взыскании задолженности в пользу управляющей организации отслеживалась работа судебных приставов отделения по Урюпинскому и Новониколаевскому районам. В настоящее время в производстве судебных приставов находится более 130 дел о принудительном взыскании. Размер взысканий в сумме составляет более 7,5 млн рублей. Работа будет проводиться и дальше в этом направлении. А ведь имеющаяся задолженность самой управляющей организации перед УМП «Новониколаевское МПОКХ», ПАО «Волгоградэнергосбыт», Михайловским ГО ВОО ООО «ВДПО», ООО «Управление отходами — Волгоград» образовалась также и из-за долгов ей потребителей услуг – граждан. Поэтому долги, взысканные с граждан в пользу ЖКХ, идут также и в погашение задолженности ЖКХ перед ресурсоснабжающими и другими организациями.
Работа продолжается, проблемы имеются, будем их решать совместно, при разногласии спор будем выносить на судебное разрешение.
Для обоюдной выгоды ООО «Новониколаевское ЖКХ» всегда отрыто для пользователей, собственников, наследников, покупателей, продавцов квартир, для решения всех вопросов.

Н. Кичигин, юрист
ООО «Новониколаевское ЖКХ».