Любой желающий может обратиться по вопросам сбора или переработки отходов

ППК «Российский экологический оператор» запустил в эксплуатацию информационную систему «РЭО Радар». Технологическая платформа будет собирать жалобы жителей на тему обращения с отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:

• круглосуточный coll-центр: 8 (800) 600-90-08;
• сайт: reo.ru

Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в своем городе, и приложить фотографию или видео.

ППК «Российский экологический оператор» будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.

В системе «РЭО Радар» будет создан личный кабинет для представителей субъектов РФ и региональных операторов. Это поможет отслеживать, и анализировать ситуацию на территориях, а также оперативно устранять все нарушения. Ожидаем, что представители региональных операторов будут отправлять в систему информацию о решении поднятых жителями проблем.