Информационное сопровождение Дня торговли

День торговли – это не просто профессиональный праздник. В первую очередь, это возможность почтить труд работников торговли и показать значимость торговой сферы для экономики государства. По традиции в этот праздничный день отдел по защите прав потребителей использует особый формат для общения предпринимателей и продавцов друг с другом.

В праздничный июльский день в зале заседаний районной администрации прошло торжественное мероприятие, где чествовали тех, кто каждый день участвует в развитии социальной сферы района, оказывает спонсорскую поддержку таким отраслям, как спорт, благоустройство и культура, тех, кто помогает в экономическом и социальном развитии территории. С профессиональным праздником ветеранов и работников торговли тепло поздравили первый заместитель главы района С.Ф. Парамонов и председатель Новониколаевской районной Думы П.В. Митяшов. Они поблагодарили виновников торжества за высокие производственные показатели и пожелали благодарных и учтивых покупателей.

Награды нашли достойных

За высокий уровень обслуживания клиентов, большой вклад в развитие района и многолетний добросовестный труд Почетной грамотой Волгоградской областной Думы была награждена индивидуальный предприниматель Антонина Ивановна Кораблева. Почетную грамоту комитета промышленной политики, торговли и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области вручили директору МУП «Новониколаевское ТЗП» Сергею Александровичу Барышеву. Благодарственное письмо комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области  – менеджеру магазина «Ювелирный» (ИП Трашина О.Л.) Александру Александровичу Тарасову.

 Почетной грамотой главы Новониколаевского муниципального района были удостоены Лилия Христофоровна Заболотнева, руководитель гостиницы «Дельфин» (ИП Заболотнев А.Б.); Елена Владимировна Алифанова, продавец магазина «Твой дом» (ООО «Атлантика»); Ольга Сергеевна Ерохина, продавец магазина «Новый» (ИП Короткова М.К.). Благодарственные письма главы района получили Ирина Алексеевна Литвинова, продавец магазина «Автозапчасти» (ИП Колобанова Д.С.); Роман Сергеевич Цепляев, индивидуальный предприниматель.

Почетной грамотой Новониколаевской районной Думы награждена индивидуальный предприниматель Татьяна Ивановна Котлярова. Благодарственным письмом  районной Думы – Ольга Сергеевна Иванова, продавец магазина «Продукты» (ИП Бороденко А.С.); Татьяна Александровна Алифанова, продавец магазина «Школьный» (ИП Королева О.Ю.); Светлана Федоровна Завьялова, продавец торгового центра «Атлантика» (ИП Кузнецова Л.Н.).

Бизнес как ребенка растила

Иногда кажется, что проще профессии продавца нет, но это глубокое заблуждение. Продавец – нужная, важная, материально ответственная и нелегкая стезя. Хороший продавец должен на зубок знать ассортимент товара, разбираться в экономике, ценообразовании, психологии покупателя.

Антонина Ивановна Кораблева свой бизнес как ребенка поднимала: вынашивала идею о нем, создавала с нуля, пестала, развивала. Зачастую бизнес-леди сама стоит за прилавком своего магазина. Антонина Ивановна – лучезарный человек, она транслирует посетителям хорошее настроение, всегда встречает людей с улыбкой. Поэтому и посетители идут в ее магазин не только за тем, чтобы приобрести товары для ремонта, но и просто пообщаться с приятным человеком. Антонину Ивановну уважают за отзывчивость, доброту и внимание к каждому.

Эта неугомонная женщина с деловой хваткой в 2007-м решила попробовать свои силы в бизнесе. Долго думала, с чего начать и какой товар выбрать для реализаций. Пришла к выводу, что у нас в поселке, кроме ярмарки по четвергам, негде приобрести товары для косметического ремонта: обои, потолочную плитку, сопутствующие позиции. Самой приходилось с этой проблемой не раз сталкиваться. А для людей с хуторов это вообще создавало большие трудности. Не каждый мог позволить себе поехать отовариться в Урюпинск или Борисоглебск. К тому же эта ниша на тот момент была свободна. А.И. Кораблева взяла инициативу в свои руки. Объездив с мужем всю Волгоградскую и Воронежскую области, они заключили с поставщиками договоры на поставку товаров. 12 марта 2007 г. её магазин радушно распахнул двери новониколаевским покупателям.

 «Торговля интерьерными материалами доставляет мне огромное удовольствие, я постоянно в курсе дизайнерских новинок, – говорит доброжелательная хозяйка магазина. – Учусь на семинарах, онлайн курсах, повышаю свое мастерство продавца. К тому же, обладая знаниями в сфере торговли строительными материалами, всегда могу дать совет покупателям».

В магазине есть уже немало постоянных клиентов, от которых А.И. Кораблевой всегда приятно слышать слова благодарности за теплый прием. От этого многое зависит: и хорошее настроение на весь день, и желание работать больше и лучше.

«Этот магазин для меня как ребенок. Я вкладываю в него много сил и времени. Мои дни проходят за прилавком, и я рада, что в свое время рискнула, открыла свое дело», – делится Антонина Ивановна.

Предприниматели, занятые в сфере торговли, ежедневно совершают титанический труд. В нашем районе, судя по  количеству награжденных в День работника торговли, есть немало успешных женщин-предпринимателей, умело сочетающих заботу о семье и детях с ведением своего дела и общественной работой.

В магазин как домой

Магазин М.К. Коротковой – предприятие со своей особой, домашней, атмосферой. Он находится на некотором  расстоянии от центра районного поселка, но при этом имеет своих постоянных клиентов, которые ценят уют, камерность и гостеприимство этой торговой лавочки. Девочки, работающие за прилавком магазина «Новый», – это  слаженный коллектив профессионалов. Они уже много лет отдали торговому делу и до мелочей изучили данную сферу. 

Рабочий день Ольги Сергеевны Ерохиной начинается с выкладки товара, проверки сроков годности, списания или уценки. Затем нужно привести в порядок своё рабочее место и быть готовой с доброжелательной улыбкой встречать покупателей. С утра привозят новый товар, который нужно успеть принять, сверить по накладным, расфасовать, распаковать, расставить красиво по прилавкам. Всё это надо делать оперативно и аккуратно, успевая обслуживать покупателей, а также уделяя каждому посетителю внимание. В маленьком магазинчике, в отличие от огромных супермаркетов, важны не дежурные приветственные, а искренние индивидуальные обращения. Ведь сюда приходят не случайные, а «свои» клиенты, которые знакомы продавцам много лет.

Как признается Ольга, в этой профессии она и ее напарница Валентина Попкова оказались не случайно. Обе ответственные, добросовестные, доброжелательные, очень трудолюбивые. Они с детства видели себя именно в сфере, где надо много общаться с людьми.  В магазине они работают уже по 22 года, а это значит, что в коллективе присутствует абсолютное доверие.

Это же подтверждает и хозяйка Марина Константиновна, которая создала комфортные условия и уютный микроклимат внутри своего предприятия. Да и условия труда здесь привлекательные. На прилегающей к павильону территории всегда идеальный порядок, летом благоухают яркие цветы в кашпо, радуют глаз декоративные кустарники, оборудована стоянка для автомашин, установлены садовые фигурки. Зимой посетителей приветствует надувной Дед Мороз, а иллюминация из огоньков создает рождественское настроение у прохожих и гостей магазинчика.

Ольга и Валентина – это пример того, какими должны быть образцовые продавцы. Всегда хорошо выглядят, приветливы, общительны и расторопны. К таким профессионалам хочется возвращаться.

Вежливость – маркер культуры

Вот и Наталия Сергеевна Иванова, продавец магазина «Продукты»,  не случайно была отмечена в свой профессиональный праздник Благодарственным письмом районной думы.

Эту симпатичную  продавщицу знают многие покупатели райцентр, ведь уже семь лет Наталия трудится в одном из магазинов индивидуального предпринимателя А.С. Бороденко и добросовестно исполняет свои обязанности. После окончания СШ № 1 девушка отучилась на бухгалтера-экономиста в Урюпинске, а после пошла в сферу торговли.

 «Наташа неизменно вежлива и предупредительна, корректна и тактична, пожалуй, это важный показатель ее культуры, – говорит  один из покупателей магазина «Продукты», ветеран труда Виктор Васильевич Никитин. – Я каждый день захожу сюда за хлебобулочными и колбасными изделиями, «молочкой» и мне очень нравится то, как здесь встречают. Наташа стала для нас своим человеком, близким и родным». Сама же Н.С. Иванова старается, чтобы каждый клиент остался доволен покупкой, а большой опыт работы помогает ей легко находить выход из любой ситуации.

Мы рассказали лишь некоторые истории тех, кто стоит за прилавком, но в каждой из них звучит мысль том, что работники торговли – это необыкновенные люди и далеко не случайные в этой трудоемкой сфере. Они не просто отпускают товары, а наполняют каждый наш день особым настроением, создают погоду в сердцах людей.

* * *

На сегодняшний день в отрасли торговли Волгоградской области создано более 82 тысяч рабочих мест. А это значит, что каждый девятый работник организаций региона занят в торговле.

В регионе осуществляют свою деятельность 19,8 тысяч объектов розничной торговли, где 71 % — это магазины, а 29 % — аптеки, павильоны и киоски.

В январе-мае текущего года оборот розничной торговли составил 228,6 млрд рублей с сростом 3,5 %, составив 228,6 млрд рублей. По этому показателю регион входит в число лидеров ЮФО. Оборот оптовой торговли увеличился за год на 18,9% — до 241 млрд рублей.

По данным комитета промышленной политики, торговли и ТЭК Волгоградской области, торговля занимает одну из лидирующих позиций по вкладу в производство валового регионального продукта. Согласно последним отчётным данным, доля отрасли составила 13,3% в общем объёме ВРП. 

Особое значение имеет развитие ярмарочной торговли. Сельскохозяйственные рынки и ярмарки являются одним из основных каналов для сбыта продукции гражданами, ведущими личное подсобное хозяйство, индивидуальными предпринимателями и крестьянско-фермерскими хозяйствами. В перечень мест проведения ярмарок на территории региона включены 334 ярмарочные площадки с более 30 тыс. торговых мест. За 2022 год проведена 861 ярмарка (рост к 2021 году — 15%).

Отметим, сфера торговли также является лидером в экономике субъекта по количеству занятых сотрудников: здесь работают больше 216 тыс. человек или 20% от общего количества работающих. При этом порядка 65% занятых — женщины, 30% — молодёжь не старше 30 лет. Среднемесячная заработная плата работников в крупных, средних и малых организациях сферы торговли за январь-апрель 2023 увеличилась по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 9,4%. Активными участниками становятся самозанятые, для них действует ряд федеральных и региональных мер поддержки.

Добавим, что товарные запасы в регионе стабильные и регулярно пополняются. А уровень цен на основную социально значимую продукцию ниже, чем в среднем в Южном федеральном округе и в РФ. Администрацией Волгоградской области во взаимодействии с торговыми сетевыми компаниями ведётся системная работа по обеспечению ассортимента группы товаров и наличию продукции в низком ценовом сегменте.

Текст и фото – О. ВЛАСОВА.

Материал публикуется в рамках проекта «Индекс качества и успеха».