«Вестник» - газета Новониколаевского муниципального района Волгоградской области
Вторник, 26.11.2024 г.
16+

Исследование «Ростелекома»: цифровые сервисы продлевают жизнь малому и среднему бизнесу

«Ростелеком» проанализировал профили своих клиентов и выяснил, что использование цифровых технологий увеличивает срок жизни компаний в сегменте малого и среднего бизнеса. В частности, компании, подключившие виртуальную АТС, наращивают потенциал увеличения собственной выручки в среднем на 20% и получают новые возможности для развития бизнеса. В выборку исследования вошли более 600 компаний, использующих услугу.

«Цифровизация из тренда стала правилом: малый и средний бизнес внедряет технологии, чтобы усовершенствовать процессы, разрабатывать востребованные продукты и быстро выводить их на рынок,увеличивать продажи и создавать лучший клиентский опыт. Наш анализ взаимодействия с сегментом МСП подтверждает, что цифровые сервисы, интегрированные в бизнес, напрямую влияют на его конкурентную устойчивость и перспективы его развития», — прокомментировал Тимофей Абраменко, директор по работе с малым и средним бизнесом «Ростелекома».

Сегодня «Виртуальная АТС» — это цифровая платформа с универсальными решениями для развития бизнеса в самых разных отраслях.Исследование «Ростелекома» показало, что активнее других возможности виртуальной АТС используют компании, работающие в сфере ритейла и строительства: здесь особенно важно сохранить лояльность клиентов как в быстрых покупках, так и в длительных сделках. В топ-5 самых активных пользователей виртуальной АТС также вошли интернет-магазины и компании, занятые в оптовой торговле и транспорте/логистике. Для выстраивания долгосрочных отношений со своими клиентами бизнес использует как основной функционал виртуальной АТС — многоканальные городские номера и номера 8-800, детализацию звонков и распределение вызовов, так и дополнительные интеллектуальные сервисы. Например, клиенты «Ростелекома» чаще всего дополняют базовую услугу такими опциями, как запись разговора, виртуальный контактный центр, подключение дополнительных номеров телефона и расширение ресурса услуги.

В качестве успешных сценариев применения базовых и дополнительных сервисов виртуальной АТС респонденты-клиенты«Ростелекома» приводили примеры роста продуктивности отдела продаж и эффективности рекламы, снижения стоимости привлечения клиента и увеличение прибыли. Например, застройщик использовал опции записи разговоров, интеграцию с CRM и кол-трекинг. Первая опция позволила проанализировать качество обработки входящих звонков и скорректировать скрипты, оценить погруженность сотрудников в проект и провести собственный анализ конкурентного рынка. Интеграция с CRM дала возможность оценить вклад и активность каждого сотрудника, позволила фиксировать каждый звонок и отслеживать актуальный статус контакта с клиентом. С помощью кол-трекинга компания определила работающие и «холостые» каналы привлечения, перераспределила бюджет на более эффективные и снизила количество фродовых заявок.

Цифровая платформа«Виртуальная АТС» доступна в 645 населенных пунктах присутствия «Ростелекома»: ее сервисы уже используют более 115 тыс. компаний по всей России. Широкие возможности надежного решения операторского класса отвечают потребностям бизнеса клиентов любого масштаба.Высокий уровень надежности услуг обеспечивает собственная защищенная и отказоустойчивая инфраструктура компании.

*  *  *

ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.

Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий составляет около 11 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 11 млн пользователей, из них 6,4 млн — IPTV. Компания развивает видеосервис Wink, который входит в топ-3 крупнейших российских онлайн-кинотеатров.

«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования и жилищно-коммунальных услуг.

Спасибо за достойный труд и руки золотые!

19 марта свой профессиональный праздник отмечали представители самых массовых в районе профессий – работники бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства. В последние годы коллективы этих отраслей делают последовательные шаги в развитии производства и расширении ассортимента услуг. И это радует, потому как от их стабильной работы зависит наша повседневная жизнь, бытовые удобства, благополучие и, в конечном счете, хорошее настроение.

Несмотря на кризисные явления, в районе расширяется сфера бытовых услуг, проводятся мероприятия по благоустройству населенных пунктов.

Надо признать, что еще существует много всякого рода проблем, в той же коммунальной сфере – старые трассы, нехватка средств на ремонт и реконструкцию. Случаются аварии. Но они оперативно устраняются благодаря слаженной работе коллектива Новониколаевского коммунхоза. Коммунальщики работают порой даже в суровых условиях: в лютый мороз, под холодным дождем, под пронизывающим ветром. Услуги, оказываемые службой коммунального хозяйства, создают тепло и уют в домах новониколаевцев и в немалой степени влияют на их семейное благополучие.

На сегодняшний день 86 работников коммунального хозяйства заняты на жизненно важных объектах: на 11 водозаборах и прилегающих к ним водопроводных сетях, 20 котельных и прилегающих к ним трубопроводах тепловых сетей, 1 канализационно-насосной станции и прилегающих к ней канализационных сетях. Кроме того, в ведении коммунхоза находится общественная баня.

В водопроводно-канализационной отрасли под руководством опытного начальника П.Е. Меринова заняты 12 человек. Ежедневное ответственное отношение этих людей к порученному делу позволяет жителям района получать бесперебойно в свои дома чистую питьевую воду. От них же напрямую зависит стабильная и безаварийная работа котельных, которым необходима постоянная подпитка системы теплоснабжения водой, чтобы в морозные зимние дни и ночи объекты теплоснабжения круглосуточно вырабатывали нужное для населения тепло.

В тепловой отрасли задействовано 22 высококвалифицированных специалиста. Эксплуатируемые объекты теплоснабжения находятся под круглосуточным контролем мастеров А.В. Белоусова и Д.Ю. Миронова.

Как правило, в конце апреля наступает пора подготовки к новому отопительному сезону всех объектов и магистральных сетей тепло-, водоснабжения и канализации. С этой целью в течение года выявляются слабые и аварийно-опасные участки магистралей и оборудования объектов, которые необходимо реконструировать за время весенне-летнего подготовительного периода.

При этом применяются новые энергосберегающие материалы и оборудование, которые обеспечивают высокую степень надежности, высокий коэффициент полезного действия и долговечность. Этой и другой работой на предприятии занимается главный инженер И.В. Ружейников. Совместно с начальниками отраслей Иван Викторович ведет наблюдение за вверенными предприятию объектами и подземными коммуникациями. Проводится подробный анализ возможности дальнейшей работоспособности систем водо- и теплоснабжения и канализации, определяются участки магистралей или оборудования объектов, которые необходимо заменить для дальнейшей безаварийной работы в следующем отопительном сезоне.

Реконструкция аварийных участков магистральных сетей и оборудования производится силами предприятия. Исходя из этого, нельзя не сказать о профессиональном мастерстве начальника водопроводной и канализационной службы П.Е. Меринова. Специалисты данной отрасли могут проложить трубопровод на глубине 1,5 метра, при этом, не копая траншеи. А это позволяет монтировать трубопровод под асфальтированным дорожным полотном, под газопроводами, под линиями телефонной связи и под любыми другими подземными коммуникациями, не нарушая их работоспособность.

Хочется также отметить бригаду теплосетей под руководством А.В. Белоусова, которая одна из немногих в области получила навыки монтажа предизолированного трубопровода в специальной пенополиуретановой изоляции. Бригадой тепловых сетей ежегодно ведется работа по подготовке котельного оборудования, а именно насосных установок, газового оборудования, а также дымовентиляционных каналов к очередному отопительному сезону. Ежегодно квалифицированными слесарями С.П. Кузнецовым и В.В. Леоновым проводится работа по подготовке, проверке, ремонту автоматики и контрольно-измерительных приборов к работе в зимний период.

Инженер-механик В.И. Тушканов, человек ответственный и скрупулезный, ведет работу по ремонту автотранспорта и других механизмов. Бухгалтерский учет и экономику на предприятии ведут О.А. Нархова, И.А. Прокудина, В.Н. Климова, О.А. Алексикова, С.В. Паршина – высококвалифицированные специалисты, отработавшие в жилищно-коммунальной сфере района не один десяток лет, накопленный опыт передают молодому поколению специалистов, работающих в коммунальной сфере.
Накануне профессионального праздника в районном доме культуры состоялся большой праздничный концерт, где лучшим профессионалам своего дела вручались заслуженные награды за добросовестный труд.

Первый заместитель главы администрации района С.Ф. Парамонов, приветствуя участников торжества, отметил: «В какие бы времена мы ни жили, без коммунально-бытовой сферы нам не обойтись». Сергей Федорович вручил группе работников почетные грамоты Волгоградской областной Думы и главы Новониколаевского муниципального района, в их числе: Л.А. Никулина, руководитель салона «Лия»; С.П. Кузнецов, начальник участка по ремонту энергетического оборудования, зданий и сооружений теплового хозяйства МПОКХ; Г.И. Караваев, газоэлектросварщик. Почетной грамотой комитета промышленной политики, торговли и топливно-энергетического комплекса Волгоградской области была награждена парикмахер салона «Эстель» Ю.В. Миридонова.

В свою очередь, заместитель главы администрации района А.М. Бражников наградил почетными грамотами К.А. Храмова, мастера по ремонту обуви Новониколаевской районной организации Всероссийского общества инвалидов. Благодарственное письмо получила М.Ф. Зенина, продавец магазина «Хобби мания» (индивидуального предпринимателя В.В. Лебедевой). Почетной грамотой районной Думы была удостоена М.Г. Богучарская, руководитель салона «Марина». Благодарственное письмо районной Думы было вручено Н.И. Зиброву, строителю общества с ограниченной ответственностью «Строитель».

Заместитель главы Новониколаевского муниципального района С.В. Мешков, поздравляя с профессиональным праздником работников этой отрасли, пожелал, чтобы электронасосы, системы автоматической защиты миновали электроотключения, а это стабильное водоснабжение, водоотведение и теплые батареи в зданиях, отапливаемых от ведомственных котельных.
Сергей Викторович вручил благодарственные письма А.А. Бочкареву, директору муниципального казенного учреждения «Хозяйственная служба администрации Красноармейского сельского поселения» и работникам МПОКХ – слесарю-ремонтнику А.Г. Панарину, водителю А.В. Сонину, начальнику отдела тепловой службы А.В. Белоусову. Почетными грамотами районной Думы были награждены электрогазосварщик А.Н. Студеникин и тракторист П.А. Алехин МУП «Новониколаевский райгаз».

За ответственное отношение к своим должностным обязанностям почетные грамоты УМП «Новониколаевское МПОКХ» получили начальник отдела водопроводной и тепловой службы Д.Ю. Миронов, электросварщик М.В. Старченко, специалист абонентского отдела О.С. Алексикова, инженер-механик В.И. Тушканов, главный инженер И.В. Ружейников, слесари-ремонтники аварийно-восстановительных работ А.В. Щеплецов и Д.А. Батраков.
В отрасли бытовых услуг работники также делают все для того, чтобы жизнь земляков была более комфортной. И в первую очередь это заслуга здесь самих предпринимателей, а также работников районного общества инвалидов.

Под занавес праздничного мероприятия на сцену были приглашены участники ярмарки профессий «Время выбрало нас». Под аплодисменты зрителей заместитель главы района А.М. Бражников вместе с начальником отдела защиты прав потребителей и охраны труда С.М. Барышевой вручили мастерам своего дела памятные подарки.

Так что спасибо всем за ваш достойный труд, за вашу помощь, золотые руки! Успехов вам трудовых и всего самого доброго!

Текст и фото – О. Власова

Добровольцы Волгоградской области приглашаются к участию в международной премии #МЫВМЕСТЕ

Общий грантовый фонд премии в 2023 году составляет 90 млн рублей — участники могут подать заявку в 11 номинациях. Поддержка молодежи, развитие добровольческого движения входит в число приоритетных задач нацпроекта «Образование».

Главными темами 2023 года стали помощь гражданам, экология, туризм, раскрытие талантов и воспитание личности, развитие здравоохранения и культуры здорового образа жизни, сохранение исторической памяти. Среди новых номинаций — «Обучение служением» и «Наставничество года». В этих категориях можно выиграть до 3 млн рублей.

Заявки принимаются от активистов старше 14 лет, НКО, представителей бизнеса и медиасферы, реализующих общественные инициативы. Прием документов открыт до 15 мая 2023 года включительно на сайте премия.мывместе.рф

Напомним, что в 2022 году победителем международной премии #МЫВМЕСТЕ в номинации «Социальный предприниматель» категории «Малый бизнес» стала Анна Волосатова с проектом «Забота о родителях», второе место в категории «НКО» занял «Бронекатер БК-31» военно-исторического музея «Наследие».

Стоп аварийность

За два месяца 2023 г. на территории Новониколаевского района было зарегистрировано два дорожно-транспортных происшествия, в результате которых один человек погиб и два получили ранения различной степени тяжести.

21 января на 673 км федеральной автомагистрали Р-22 Каспий водитель автомобиля «Киа Церато», двигаясь в направлении Волгограда, не справился с управлением и совершил съезд в кювет попутного направления. В результате ДТП пострадал пассажир. Он доставлен в Урюпинскую ЦРБ с перелом ребра, грудного позвонка и левой локтевой кости, с сотрясением головного мозга. По результатам проверки водитель привлечен к административной ответственности за причинение вреда здоровью человека.

Утром 25-го на 656 км вышеуказанной трассы водитель «Toyota Camry», ехавший из столицы в наш регион, также не справился с управлением, выехал на полосу встречного движения, где совершил столкновение с автомобилем «Skoda Octavia». В результате водитель последней машины от полученных травм, не совместимых с жизнью скончался на месте происшествия. Виновника ДТП доставили на «скорой помощи» в Урюпинскую больницу с диагнозом: черепно-мозговая травма, перелом ребер, закрытый перелом левой голени. Следственным управлением возбуждено уголовное дело.

За месяц сотрудниками отделения ГИБДД было выявлено 137 нарушений правил дорожного движения.

С 12 по 15 января на территории района проводилось профилактическое мероприятие под названием «Управление в нетрезвом состоянии», направленное на недопущение роста дорожно-транспортных происшествий и их последствий, в ходе чего Госавтоинспекцией было пресечено 10 административных правонарушений. В том числе за нарушение правил пользования ремнями безопасности и правил дорожного движения пешеходами.
С 20 по 22 января инспекторы ОГИБДД провели профилактическое мероприятие «Стоп аварийность!», в ходе которого выявили и пресекли 12 административных правонарушений.

В феврале полицейские возбудили 257 дел об административных правонарушениях в сфере дорожного движения. С 10 по 12 февраля на территории района прошли профилактические мероприятия «Управление в нетрезвом состоянии» и «Сохрани жизнь!», в результате было пресечено 18 правонарушений.

С 23 по 26 февраля сотрудники Госавтоинспекции проводили рейды: «Стоп аварийность», «Сохрани жизнь!», «Управление в нетрезвом состоянии». Было выявлено 25 административных правонарушений, связанных с нарушениями водителями правил пользования ремнями безопасности, правил дорожного движения пешеходами, а также задержан водитель – за повторное управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения.

Надо напомнить, вождение автомобиля в состоянии алкогольного опьянения всегда создает угрозу как для водителя, рискнувшего сесть за руль после бурного застолья, так и для других участников движения, которые встречаются ему на пути. Статистика неумолима: количество происшествий с пьяными автолюбителями растет с каждым годом, впрочем, как и число жертв подобных аварий. Садясь за руль нетрезвым, человек рискует не только своей, но и чужими жизнями, провоцируя дорожно-транспортные происшествия, в том числе и со смертельным исходом.

Уважаемые водители! Чтобы не пополнить печальную статистику – не управляйте машиной, будучи нетрезвым, лучше вызовите такси. Если же не хотите бросать своего «железного коня» далеко от дома или в незнакомом месте, воспользуйтесь услугой «трезвый водитель».

Подготовила О. Власова

Согревают теплом своих сердец

В Новониколаевском районе 514 получателей социальных услуг на дому, из них на сегодняшний день – 61 человек обслуживается по технологии «Персональный помощник». Новая форма обслуживания позволяет получить особо нуждающимся людям комплекс услуг – социальных, бытовых и медицинских – в домашних условиях. И каждый из них оценил преимущества такого ухода.

«Наши соцработники являются незаменимыми помощниками пожилым одиноким людям и инвалидам, – отмечает директор центра социального обслуживания населения О.В. Сычева. – Ни на один день они не приостанавливают выполнение своих обязанностей. Окружают заботой старшее поколение, обеспечивают им необходимую социальную помощь, поддержку и внимание, заботятся о здоровье и благополучии своих подопечных». 

Новая форма обслуживания по технологии «Персональный помощник» представляет собой комплексную программу поддержки тех, кто не справляется с самообслуживанием. Она внедряется в рамках системы долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами по региональному проекту «Старшее поколение» в рамках нацпроекта «Демография».

«Персональный помощник» позволяет нуждающимся людям, которых с начала года насчитывалось 66 человек, получить необходимый комплекс услуг в стационарном обслуживании. Для сотрудников соцзащиты – это первоочередная задача. Они анализируют поступающие сигналы из медицинских организаций, тесно сотрудничают с поселенческими администрациями. Подворный обход также входит в систему выявления граждан, нуждающихся в соцобслуживании.

Со слов руководителя центра, все социальные работники, оказывающие услуги на дому, прошли специальное обучение в «Школе ухода» под руководством специалиста по социальной работе и пункта выдачи во временное пользование специального оборудования и средств технической реабилитации Е.В. Степаненко.
«Моя задача обучить социальных работников, персональных помощников, сиделок и, самое главное, родственников, соседей и всех тех, кто непосредственно столкнулся с тем, что по каким-либо обстоятельствам ухаживает за беспомощными людьми, полностью или частично утратившими способность к самообслуживанию, передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей, – рассказывает Елена Вениаминовна. – Ко мне обращаются многие, у кого есть такие больные родственники (после инсульта, перелома шейки бедра, при деменции), а также ухудшении состояния здоровья в результате перенесенного ковида».

Грамотный специалист обучает, как правильно поменять постельное, нательное и абсорбирующее белье лежачему больному. Как поднять его с пола, пересадить с кровати на кресло-туалет, в инвалидную коляску, изменить позу в постели во избежание образований пролежней. Плюс к этому – профилактике при инфаркте, инсульте, и этот список можно еще долго продолжать. Ведь многие не знают о том, что, помогая другим, могут навредить и своему здоровью. Например, при уходе за лежачим больным можно сорвать себе спину.

За социальным работником, матерью двоих детей Т.В. Зуевой в райцентре закреплено девять подопечных, из них двое с ограниченными физическими возможностями, к которым она приходит несколько раз в день.

«Каждое утро справляюсь о самочувствии своих получателей социальных услуг, – говорит Татьяна Валерьевна. – После все идет в привычной последовательности: измерение давления, таблетки, завтрак, уборка  жилья и так далее», – продолжает свой рассказ соцработник. – Так что нашим подопечным «персональщикам» не приходится пребывать в одиночестве».

У Т.В. Зуевой среди опекаемых есть долгожитель – 88-летняя Нина Филипповна Кондрашкина (в девичестве Баубель), которая проживает в благоустроенной квартире. Ветеран труда родилась в 1934 г. в хуторе Орловском Новониколаевского района в многодетной семье колхозников. После 8 класса уехала в Башкирию, где трудилась рабочей ремонтной бригады железнодорожных путей. Спустя три года вернулась на малую родину и устроилась транспортерщицей, а потом и весовщицей на базу №10 Саратовского ТУ (на Поворинский элеватор). На данном предприятии отработала 34 года, до самого выхода на пенсию. В 2017 г. в возрасте 83 лет Н.Ф. Кондрашкина переехала на постоянное место жительства в наш поселок.
В ноябре 2021 г. пожилая женщина получила травму тазобедренного сустава, поэтому вынуждена была обратиться в центр социального обслуживания населения для получения услуги «Персональный помощник». За ней закрепили двух соцработников – Татьяну Валерьевну Зуеву и Наталью Васильевну Овчинникову, которые по сей день обеспечивают должный уход. Более года Нина Филипповна была прикована к постели. Сейчас стала уже подниматься и передвигаться с помощью ходунков.

«Свою подопечную я посещаю трижды в день, – комментирует Т.В. Зуева. – Провожу с ней по часу. Кроме хозяйственных нужд в мои обязанности входит кормление, содействие в приготовлении пищи, гигиенические услуги, уборка жилья. По назначению врача измеряю Нине Филипповне давление».

После окончания средней школы в п. Хоперском Т.В. Зуева поступила в Урюпинский колледж бизнеса, получила диплом юриста. Вышла замуж за новониколаевского парня и вскоре ушла в декретный отпуск. Она 12 лет проработала в сфере торговли. В декабре 2020-го Татьяна Валерьевна решила поменять профессию и стала соцработником.

Не секрет, что работать в этой сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, выслушать жалобы и постараться помочь. Кроме того, женщина не имела никакого представления о своих новых профессиональных обязанностях. Как заговорить с незнакомым пожилым человеком, что ответить, с чего начать? Однако со временем работу свою полюбила. За это время приобрела опыт в общении с престарелыми людьми.

«У всех возраст почтенный – от 67 и старше. За время работы все они стали мне почти родными. Пожилые люди, они ведь как дети – всегда хотят общения, их очень легко обидеть. Но, вместе с тем, можно многому у них научиться. Где-то сама спросишь совет, а где-то и им консультация понадобится. Но иногда, чтобы что-то им растолковать, приходится потратить много терпения, проявить понимание», – делится эмоциями моя собеседница.

Сегодня, к сожалению, в мире стало очень много черствости. Нам всем нужно научиться доброте, человеколюбию и не быть равнодушными к чужой беде. Татьяна Валерьевна благодарна Богу и судьбе, что обрела такую необыкновенную работу. Ведь она в окружении людей, которые каждый день нуждаются в ее помощи и рады видеть в своем доме.

Другой социальный работник О.С. Дугина также работает по технологии «Персональный помощник» в райцентре. Нести добро, дарить заботу – в этом видит предназначение своей профессии стройная молодая женщина, тоже мать двоих детей.
По профессии экономист-бухгалтер Ольга Сергеевна устроилась в центр соцобслуживания населения в январе 2019 г. по зову сердца. На попечении соцработника находится сразу девять человек, из них двое лежачих – одинокий 82-летний Николай Васильевич Трущелев и 80-летняя Маргарита Петровна Полякова. У каждого из них своя жизненная история, свой характер и привычки.

«У нас есть те, у кого гораздо больше подопечных, но это специалисты с большим стажем работы. С одной стороны, восхищаюсь такими людьми, с другой – мне их немного жалко. Уделяя столько времени пожилым людям, не оставляешь его для себя и семьи. Поняла это по себе. Потому что день социального работника расписан буквально по минутам, хотя ты всегда работаешь «сверхурочно». По-другому не получается».

Конечно, О.С. Дугина устроилась сюда не из-за денег. Просто хотела помогать тем, кто в этом нуждается. Искать в этой тяжелой и сложной профессии какого-то большого заработка не стоит. К тому же, нужно обладать такими качествами, как милосердие, отходчивость, доброта, выносливость, ответственно относиться к своей работе и уметь слушать своих подопечных. Поэтому среди социальных работников нет случайных людей. Взамен от пожилых людей, которые состоят на облуживании, женщины получают добрые отзывы и хорошее отношение.

Рабочий день Ольги Сергеевны длится с половины девятого до половины шестого. Поход в магазин за покупками или за лекарствами в аптеку, оплата по счетам за коммунальные услуги, уборка квартиры и необходимая работа по дому, приготовление пищи, а по дополнительному договору – помочь помыться, стирка и глажка белья, генеральная уборка квартиры, – вот далеко не полный список услуг, которые предоставляют соцработники. Приходится заниматься и бумажной работой: помогать оформлять пенсию, субсидии, льготы. Но женщина трудится не по тарифам, а на совесть, как для себя.

В официальном списке социальной помощи нет услуги под названием «Выслушать всё, что наболело». Но без этого не обходится ни один визит к подопечным. Многим пожилым людям кроме как соцработнику излить душу попросту некому.
«Доверие своих подопечных надо еще заслужить! Но ещё сложнее бывает морально. Сколько клиентов – столько и характеров», – говорит О.С. Дугина.

Пенсионеры тоже успевают прикипеть душой к своему соцработнику настолько, что тяжело переживают, когда они уходят на больничный, в отпуск, не признают даже временной замены, звонят в центр социального обслуживания, требуют только «своего» социального работника.

«Конечно, чтобы заслужить такое отношение к себе, надо добросовестно и с любовью работать не один год, быть терпеливым, внимательным, уметь поддержать добрым словом, поднять настроение, чтобы пожилой человек или инвалид понял, что он по-прежнему нужен окружающим, осознал себя полноправной личностью», – считает Ольга Сергеевна.

Безусловно, такая работа утомительна, но социальные работники не привыкли роптать. Когда они выбирали эту почетную и благородную профессию, знали, на что идут. Разное может случиться в жизни, и нужно быть готовым выполнить свой профессиональный долг. Невыполнимых задач для них нет, из любого положения могут найти выход. Работают оперативно, на совесть, общими усилиями.

Мир – не без добрых людей! И это радует.

Текст и фото – О. Власова

В честь участников стройки БАМ создадут интерактивный архив

К 50-летию Байкало-Амурской магистрали ОАО «РЖД» при поддержке «Института развития интернета» и VK.ru создают информационно-научный документальный проект БАМ-50, который планируется открыть для читателей летом 2023 года.

Портал БАМ-50 (www.bam50.ru) разработан как единый интерактивный ресурс о наследии и истории Байкало-Амурской магистрали. Его главная цель — восстановить имена всех, кто был причастен к стройке века, и рассказать современным поколениям о важности и значимости великой страницы истории.

На сайте проекта уже подготовлено несколько разделов:

  • «Народный Альманах» — истории людей, рассказанные лично;
  • «Дневники БАМ» — дневниковые записи первых бамовцев;
  • «Узнать больше» — статьи о жизни и условиях на БАМе во время стройки и после нее.

Прямо сейчас ведутся работы над разделом «Архив», в который собираются имена и обрабатываются истории бамовцев.

Каждый может внести вклад в архив БАМа, рассказав свою историю, или историю своих родственников — строителей и работников магистрали, связавшись с командой профессиональных историков-исследователей по электронной почте: bam.historian@projectlife24.ru.

Или можно прислать историю самостоятельно через специальную форму, размещенную на портале — https://bam50.ru/#shareHistory.

Для этого достаточно знать имя героя и даты его работы на БАМе. При желании можно прикрепить памятные фотографии.

Таким образом, к середине 2023 года будет сформирован Архив анкет с информацией о людях, причастных к Байкало-Амурской магистрали. А уникальная технология распознавания лиц, предоставленная партнером проекта, сможет распознать лица на фотографии и помочь найти товарищей, связь с которыми была утеряна.

«Ростелеком-Солар» взял под контроль привилегированный доступ

21 марта 2023 года, Москва. «Ростелеком-Солар» объявил о запуске нового программного продукта — системы управления привилегированным доступом SolarSafeInspect. Решение обеспечивает быстрый и легкий контроль доступа сотрудников и подрядчиков с повышенными привилегиями к информации и инфраструктуре организации и уже пилотируется в ряде крупных компаний стратегических отраслей. SolarSafeInspect расширяет линейку решений экосистемы управления доступом, развиваемую «Ростелеком-Солар», и позволит ускорить темпы роста бизнес-направления до +42% к 2025 году.

SolarSafeInspect появился в продуктовом портфеле «Ростелеком-Солар» в результате приобретения в декабре 2022 года 100% активов ООО «НТБ» — второго по размеру выручки игрока на рынке управления привилегированным доступом (PAM). Выручка SolarSafeInspectв 2021 году составила более 260 млн рублей, а средний уровень чистой прибыли – 32%.

По данным Центра аналитики и экспертизы «Ростелеком-Солар», в 2022 году объем российского рынка PAM составил почти 1,5 млрд рублей, по окончании текущего года он вырастет на 11%, составив свыше 1,6 млрд рублей, в 2024 году достигнет более 1,8 млрд рублей, а к 2025-му году превысит отметку 2 млрд руб. При этом он будет расти темпами, опережающими динамику рынка управления доступом в целом (прогнозируемая динамика до 2025 года +7% ежегодно).

Юрий Губанов, руководитель отела развития бизнеса центра компетенций управления доступом SolarinRights «Ростелеком-Солар» отметил: «Согласно нашим внутренним исследованиям, системы класса PAM занимают до 20% общего объема рынка управления доступом. При этом рост ниши стабильно более высокий, чем в среднем по категории. Такой рост обусловлен тем, что значительная часть российских организаций все чаще сталкивается с проблемами безопасности в части некорректного распределения ролей и организованного доступа к внутренним и внешним ИТ-ресурсам компании. Сейчас большинство целевых атак на компании направлено на компрометацию привилегированных учетных записей».

SolarSafeInspect– программное решение для эффективного контроля привилегированных учетных записей и сессий в информационных системах компаний. Продукт обеспечивает понятную визуализацию и 100% контроль того, кто, когда и к каким ресурсам в компании получает доступ с повышенными привилегиями и как их использует. Решение позволяет делегировать доступ так, чтобы к ИТ-ресурсам мог обращаться только уполномоченный персонал в строго отведенное для этого время, применять политики и правила доступа к ИТ-ресурсам и ИТ-инфраструктуре, проводить аудит привилегированных прав доступа, готовить отчетность и т.д.

По словам Вячеслава Емельяненко, эксперта направления PAM центра компетенций управления доступом SolarinRights«Ростелеком-Солар», решение SolarSafeInspectво многих технических вопросах превосходит конкурирующие системы. «Продукт осуществляет полноценную запись всего трафика вместо снятия снимков с экрана и записи видео. Такой подход позволяет без искажения и сжатия получить истинную картину всего того, что произошло внутри привилегированной сессии – и таким образом собрать качественную доказательную базу по инциденту в случае его возникновения. Наличие собственной системы заявок позволяет получить в ретроспективе всю историю возникновения привилегированных прав на ту или иную информационную систему. А 3 режима приземления продукта в инфраструктуру – режим прокси-сервера, маршрутизатора и сетевого моста – обеспечивают самое быстрое (от 20 минут) и легкое на рынке внедрение решения у заказчиков».

Благодаря внедрению SolarSafeInspect, в энергетической компании удалось выявить и предотвратить утечку данных, допущенную администраторами системы управления базами данных, которые обсуживали личный кабинет клиентов. В организации, работающей в сфере управления инфраструктурой мегаполиса, было вскрыто недобросовестное выполнение подрядчиком работ по технической поддержке: подрядчик спровоцировал аварию для продления договора на поддержку системы. В компании, специализирующейся на промышленном строительстве, за счет аномально плотного трафика выявили сотрудника, который передавал вовне неструктурированные конфиденциальные данные.

***

«РТК-Солар» обеспечивает и гарантирует кибербезопасность в организациях от малого бизнеса до федеральных органов власти. Ключевые направления деятельности — аутсорсинг ИБ, разработка собственных продуктов, комплексные проекты по кибербезопасности.

Компания предлагает сервисы первого и лидирующего в РФ коммерческого SOC — Solar JSOC, а также экосистему управляемых сервисов ИБ — Solar MSS. Линейка собственных продуктов включает DLP-решение SolarDozor, шлюз веб-безопасности SolarwebProxy, IdM-систему SolarinRights, анализатор кода SolarappScreener, систему повышения эффективности труда SolaraddVisor. Направление «Solar Интеграция» реализует масштабные проекты по созданию систем кибербезопасности, фокусируясь на защите территориально-распределенных объектов, центров обработки данных, а также объектов КИИ и АСУ ТП. Для повышения киберустойчивости всей России «РТК-Солар» развивает Национальный киберполигон, основным компонентом которого является платформа для практической отработки навыков защиты от киберугроз «Кибермир».

Штат компании — 1600+ специалистов. Имеются представительства в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Ростове-на-Дону, Томске, Хабаровске и Ижевске. Деятельность компании лицензирована ФСБ России, ФСТЭК России и Министерством обороны России.

Связь поколений

Слова победителей фашизма в Великой Отечественной войне нынешним бойцам с неонацизмом, напутствие и поддержка ветеранов, тех, кто защитил нашу страну. Та самая историческая правда, благодаря которой мы продолжаем бороться с современными нападками на нашу Родину, её целостность, культуру и духовность.

«Успеха нашим воинам в боевых действиях при меньших потерях. Крепкого здоровья и обязательно живыми вернуться!»

Анатолий Павлович Живов, ветеран войны, 97 лет.

Владимир Путин: «Единая Россия» формулирует инициативы по важнейшим направлениям социально-экономического развития и защите прав граждан

Президент поблагодарил партию за патриотическую позицию, которую она занимает

«Единая Россия» активно участвует в политической жизни и занимает абсолютно патриотическую позицию по международной тематике, подчеркнул Владимир Путин на встрече с главой фракции партии в Госдуме Владимиром Васильевым.

«Знаю о том, какую большую работу «Единая Россия» проводит в парламенте, и не только в парламенте, конечно, а вообще в политической жизни очень активно участвует. Очень много инициатив формулирует по важнейшим направлениям социально-экономического развития, по защите прав граждан, по развитию социальной сферы в целом. В этой связи по международной тематике занимает абсолютно патриотическую позицию, безусловно», — подчеркнул Президент.

В свою очередь, Владимир Васильев отметил, что «Единая Россия», как фракция большинства в Госдуме, принимает необходимые, а не популистские решения, чтобы обеспечить безопасность страны, развитие экономики и защитить интересы людей.

Также он подчеркнул, что фракция партии работает над решением задач, которые Президент поставил в Послании. Три закона уже приняты и подписаны главой государства – об интеграции новых регионов в культурное пространство, о туризме на особо охраняемых природных территориях и о смягчении ответственности за ряд экономических преступлений.

«15 законопроектов принято в первом чтении. В их числе – о занятости населения. У нас неплохая ситуация на рынке труда, но мы хотим, чтобы она была более удобной, и чтобы мы готовили кадры, помогали людям найти себя, зарабатывать, содержать семью, быть успешными. То, о чем вы говорили», — пояснил Владимир Васильев и сообщил, что также на рассмотрении парламента уже находится законопроект о правовой защите предпринимателей от необоснованного уголовного преследования.

Помимо этого, «Единая Россия» работает над поддержкой участников СВО и их семей.

«Обеспечение бесплатной юридической помощью ветеранов, наделение статусом ветерана боевых действий, в том числе ополченцев Донбасса с 2014 года, сокращение срока признания без вести пропавшими умерших. Что очень важно – социальная защита близких, потерявших кормильца. Мы наделили участников спецоперации, включая гражданских лиц, статусом ветерана боевых действий, чего они ждали и заслужили давно. Закрепили за участниками СВО и членами их семей право на кредитные каникулы. Освободили от пени за просроченные платежи по ЖКХ и взносам за капитальный ремонт. Гарантировали сохранение рабочих мест», — подчеркнул Владимир Васильев. По его словам, депутаты фракции постоянно встречаются с семьями участников СВО. Это помогает передавать на фронт именно то, в чем нуждаются бойцы.

Отдельно Владимир Васильев остановился на реализации народной программы «Единой России». Каждый ее пункт проработан с Правительством, контроль за работами на социальных объектах в регионах ведут депутаты от партии вместе с жителями.

«Мы получаем чёткую картину на каждом объекте программы. А это школы, больницы, ФАПы – всё очень важное для людей. И люди следят за этим. У нас недавно был отчёт исполняющей обязанности [председателя] Счётной палаты. Она сообщила, что по сравнению с 2021 годом при большем числе проверок и выявленных нарушений стоимость этих нарушений, Владимир Владимирович, сократилась вдвое. Это ресурс – построенные школы, детские сады», — подчеркнул Владимир Васильев.

Говоря о программе капремонта школ, которую «Единая Россия» реализует вместе с Минпросвещения, он отметил, что до конца этого года предстоит отремонтировать более 1500 зданий по всей стране. Аналогичная программа требуется для колледжей и техникумов.

«Это около 5-6 миллиардов рублей потребует. Получается четыре тысячи средних специальных учебных заведений, из них 1500 тысячи нуждается в ремонте», — сказал Владимир Васильев.

Владимир Путин поддержал инициативу.

«Я Правительству дам поручение проработать обязательно», — сказал он.

Поддержку Президента получило еще одно предложение – о дополнительном финансировании на лекарственное обеспечение больных сердечно-сосудистыми заболеваниями. Этот вопрос фракция «Единой России» ранее поднимала на встрече с председателем Правительства Михаилом Мишустиным.

«Мы просили бы нас поддержать и добавить дополнительно 10 миллиардов 150 миллионов рублей. Это будет ежегодно. По подсчётам специалистов, это позволит спрофилактировать до 32 тысяч смертей в трудоспособном возрасте», — отметил Владимир Васильев.

«Обязательно посмотрим», — сказал Президент.

«Народная программа партии успешно реализуется именно потому, что в ее создании принимали участие жители нашей страны из разных регионов. В программу вошло все то, что так волнует людей, что призвано сделать жизнь комфортнее, безопаснее и удобнее. Кроме того, народная программа партии постоянно дополняется, в связи с новыми вызовами времени и теми задачами, которые ставит перед партией и правительством Президент России. «Единая Россия» уже доказала эффективность своей работы, многое сделано, реализованы сотни социальных проектов, построены современные школы, больницы, спортивные площадки, в том числе и у нас в Волгоградской области. Уверен, что совместными усилиями правительства, депутатов «Единой России», представителей исполнительной власти и неравнодушных жителей все пункты народной программы будут реализованы», — прокомментировал секретарь Волгоградского регионального отделения «Единой России», сенатор РФ Сергей Горняков.

Вопросы жилищно-коммунального хозяйства станут главной темой приемов граждан

С 27 по 31 марта в Волгоградской области пройдет неделя приемов, посвященная вопросам ЖКХ.

Центральной площадкой по традиции станет региональная общественная приемная председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева. Приемы будут проходить также в местных общественных приемных в городах и районах области. Обращения граждан рассмотрят депутаты Государственной Думы, Волгоградской областной Думы, Волгоградской городской Думы, а также сенаторы РФ от Волгоградской области.

Для более оперативного решения вопросов к работе подключатся представители жилищной инспекции, регионального центра НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль», профильных органов власти.

По желанию заявителей возможно дистанционное участие посредством видео- и телефонной связи, сети Интернет.

Для записи на приемы и получения дополнительной информации работает телефон горячей линии региональной общественной приёмной: (8442) 33-16-84.

Отметим, что тематические приемы очень востребованы жителями. В текущем году уже состоялись недели приемов по вопросам социальной поддержки и здравоохранения. Все поступившие обращения берутся на контроль, анализируются и в дальнейшем учитываются при реализации партийных проектов и подготовке законодательных инициатив.

Страница 7 из 25« Первая...56789...20...Последняя »