Забота не по тарифу
Прежде чем познакомить вас, уважаемые читатели, с социальным работником Татьяной Витальевной Ильметовой, хочется сказать, что данная профессия требует немало физических и эмоциональных сил.
Работать в этой сфере непросто, ведь далеко не каждый человек способен разделить чужую боль, поддержать, предоставляя при этом полный набор социальных услуг. Надо учитывать и тот факт, что у каждого получателя своя жизненная история, характер и привычки. Поэтому большинство из соцработников выбрали профессию по зову души и сердца.
Татьяна Витальевна трудится в центре социального обслуживания 16 лет. По специальности она швея верхней одежды. Родилась и выросла в Новосибирской области г. Искитим. В 1991 г. их многодетная семья переехала на постоянное место жительства в х. Куликовский. На протяжении 14 лет Татьяна Витальевна была разнорабочей в откормсовхозе «Новониколаевский», пока не нашла себе дело по душе. Знакомая предложила поменять профессию и устроиться в ГКУ СО «Новониколаевский центр социального обслуживания на дому».
Сейчас Татьяна обслуживает в хуторе 17 человек, трое из которых имеют инвалидность. Поход в магазин за покупками, поездка за лекарствами в райцентр (по четвергам), оплата коммунальных услуг, уборка и необходимая работа по дому, приготовление пищи – вот далеко не полный список услуг, которые предоставляет Т.В. Ильметова своим подопечным. Приходится ей заниматься и бумажной работой: помогать оформлять пенсию, субсидии, льготы. Но героиня публикации трудится не по тарифам, а на совесть. Подтверждают это грамоты и благодарственные письма, которыми она неоднократно награждалась.
В официальном списке социальной помощи нет услуги «выслушать всё, что наболело», но без этого не обходится ни один визит к подопечным. Многим пожилым людям, кроме как соцработнику, ставшему родным, излить душу некому. К примеру, у 84-летней Любови Тимофеевны Ковалевой (на снимке) шестеро детей, но все они живут со своими семьями в разных городах и даже в Бельгии.
– Не представляю, чтобы делала без своей Танечки, без ее помощи и поддержки. Замкнутая в четырех стенах из-за болезни ног, совсем потеряла связь с внешним миром. 37 лет я проработала дояркой на молочно-товарной ферме, а теперь вот нахожу утешение в разных мелочах. Смотрю телевизор, читаю любимую газету «Вестник», пряду пух и вяжу платки на продажу. А сама все прислушиваюсь, когда же хлопнет калитка.., – говорит пенсионерка.
Вот почему среди социальных работников нет случайных людей. Ими дорожат и с нетерпением ждут прихода получатели услуг. Спасибо вам, Татьяна Витальевна, за ваше милосердие и доброту, за добросовестный труд!
Текст и фото – О. Краснова